EAA 2025: ar tavo svetainė prieinama pagal ES teisės aktus?

European Accessibility Act galioja nuo 2025 m. birželio 28 d. Kam jis taikomas, ko iš tikrųjų reikalauja WCAG 2.1 AA ir kaip patikrinti savo svetainę — be teisinio žargono.

Kas iš tikrųjų yra European Accessibility Act

European Accessibility Act (EAA, ES Direktyva 2019/882) yra ES teisės aktas, reikalaujantis, kad daugelis skaitmeninių produktų ir paslaugų būtų prieinami neįgaliesiems. Jis galioja nuo 2025 m. birželio 28 d. Svetainėms praktinis klausimas paprastas: ar žmogus, naudojantis ekrano skaitytuvą, navigaciją tik klaviatūra arba didelio kontrasto režimą, iš tikrųjų gali naudotis tavo svetaine ir užbaigti pirkimą?

EAA neišranda naujo techninio standarto. Jis nukreipia į WCAG 2.1 lygį AA per Europos standartą EN 301 549. Taigi "EAA atitiktis" svetainei praktiškai reiškia atitiktį WCAG 2.1 AA.

Ar EAA taikomas tavo svetainei?

Trumpai: jei parduodi internetu vartotojams (B2C) ES ir nesi labai maža įmonė, greičiausiai jis tau taikomas.

Įtraukti: e. prekybos paslaugos, internetinė bankininkystė, bilietų pardavimas, e. knygos ir keletas kitų vartotojams skirtų skaitmeninių paslaugų.
Atleisti: labai mažos įmonės, kurios teikia paslaugas — mažiau nei 10 žmonių ir iki 2 milijonų EUR metinės apyvartos.
Pilkoji zona: grynai B2B svetainės paprastai lieka už taikymo srities ribų, bet riba tampa neaiški, kai pradedi parduoti ir vartotojams.

Vykdymą ir baudas nustato kiekviena valstybė narė, o ne pati direktyva. Sumos ir kompetentinga institucija skiriasi priklausomai nuo šalies — savo konkrečią riziką pasitikrink pas kvalifikuotą teisininką savo jurisdikcijoje. Techninę pusę mes patvirtiname nemokamame mini audite.

Ką 'prieinama' reiškia praktiškai (WCAG 2.1 AA)

WCAG remiasi keturiais principais — turinys turi būti suvokiamas, valdomas, suprantamas ir tvirtas. Tipinei verslo svetainei ar parduotuvei AA atitiktis suvedama į konkretų kontrolinį sąrašą:

Spalvų kontrastas — tekstas fono atžvilgiu bent 4,5:1 (3:1 dideliam tekstui).
Valdymas klaviatūra — kiekviena funkcija naudojama be pelės, su matomu fokuso indikatoriumi.
Teksto alternatyvos — prasmingas alt tekstas vaizdams, etiketės formų laukams.
Struktūra — teisinga antraščių tvarka (vienas H1, logiški H2/H3), orientyrai, sąrašai, pažymėti kaip sąrašai.
Formos — klaidos paskelbtos aiškiai, laukai susieti su etiketėmis, be klaidos signalizavimo vien spalva.
Medija — subtitrai vaizdo įrašams, jokio turinio, mirksinčio daugiau nei tris kartus per sekundę.

Dažniausios klaidos, kurias matome

Dauguma svetainių suklumpa ties tais pačiais keliais punktais, ir daugumą pigu ištaisyti, vos juos nustačius:

Žemo kontrasto pilkas tekstas ant balto fono ir šviesūs vietos rezervavimo tekstai.
Mygtukai ir piktogramos be prieinamo pavadinimo (ekrano skaitytuvas skaito "mygtukas, mygtukas, mygtukas").
Prasmę nešantys vaizdai su tuščiu arba trūkstamu alt tekstu.
Formos, kuriose klaidos būsena rodoma tik raudonu rėmeliu.
Individualūs išskleidžiamieji sąrašai ir modaliniai langai, kurie įkalina arba praleidžia klaviatūros fokusą.
Keli H1 arba praleisti antraščių lygiai, kurie sugadina navigaciją ekrano skaitytuvų naudotojams.

Perdangos valdikliai nėra atitiktis

Tikriausiai matei plaukiojantį "prieinamumo" mygtuką, žadantį akimirksniu atitiktį. Jis jos neužtikrina. Perdangos ir įrankių juostos valdikliai guli ant puslapio; jie netaiso pagrindinio HTML, o prieinamumo ekspertai ir keletas reguliuotojų ne kartą įspėjo nepasikliauti jais. Kai kurie buvo teismo bylų objektas, o ne apsauga nuo jų.

Tikra atitiktis reiškia taisyti šaltinį: žymėjimą, kontrastą, fokuso tvarką, formų etiketes. Būtent tai atlaiko auditą ir realų naudotoją su pagalbinėmis technologijomis.

Kaip patikrinti savo svetainę

Naudinga patikra turi du sluoksnius, nes vien įrankių nepakanka:

Automatinis nuskaitymas (pvz., axe-core) aptinka maždaug 30–40% WCAG problemų — kontrastą, trūkstamą alt, pagrindinę struktūrą.
Rankinė eksperto peržiūra apima likusią dalį: realią navigaciją klaviatūra, ekrano skaitytuvo elgseną, fokuso valdymą, prasmingą seką.

Rezultatas, kurio nori, yra prioritetinis sąrašas: kas nepavyksta, kuriam WCAG kriterijui tai priskiriama ir konkretus taisymas — ne bendras balas. Mūsų pačių svetainė šiame audite gauna 100/100, ir tą patį procesą atliekame su tavąja.

DUK — EAA ir svetainių prieinamumas

Ar EAA man taikomas?
Jei parduodi internetu vartotojams ES ir nesi labai maža įmonė, greičiausiai taip. Mes tai patvirtiname nemokamame mini audite.

Mes jau pridėjome prieinamumo valdiklį — ar to pakanka?
Ne. Perdangos netaiso kodo ir neužtikrina atitikties.

Ar garantuojate teisinę atitiktį?
Mes pateikiame techninį auditą ir taisymą pagal WCAG 2.1 AA. Galutinis teisinis vertinimas priklauso kvalifikuotam teisininkui tavo šalyje.

Kiek trunka auditas?
Automatinis nuskaitymas plius rankinė eksperto peržiūra pateikia prioritetinį ataskaitą, paprastai per 48 valandas.

Nuo ko pradėti

Jei parduodi vartotojams ES, saugus žingsnis yra žinoti, kur esi, kol to nenurodė kažkas kitas. Pradėk nuo patikros: automatinis nuskaitymas plius rankinė peržiūra, prioritetinis taisymų sąrašas ir aiški taisymo apimtis.

Pažiūrėk mūsų EAA / WCAG 2.1 AA prieinamumo auditą e. prekybai arba atverk mūsų paslaugas ir kainas. Mes taisome šaltinį, o ne priklijuotą valdiklį.