EAA 2025: da li je vaš sajt pristupačan po zakonu EU?

European Accessibility Act se primenjuje od 28. juna 2025. Ko mora da se uskladi, šta WCAG 2.1 AA zaista zahteva i kako proveriti svoj sajt — bez pravničkog žargona.

Šta je zapravo European Accessibility Act

European Accessibility Act (EAA, Direktiva EU 2019/882) je zakon EU koji zahteva da mnogi digitalni proizvodi i usluge budu pristupačni osobama sa invaliditetom. Primenjuje se od 28. juna 2025. Za sajtove praktično pitanje je jednostavno: može li osoba koja koristi čitač ekrana, navigaciju samo tastaturom ili režim visokog kontrasta zaista da koristi vaš sajt i obavi kupovinu?

EAA ne izmišlja novi tehnički standard. Upućuje na WCAG 2.1 nivo AA kroz evropski standard EN 301 549. Dakle, „usklađenost sa EAA" za sajt praktično znači ispunjavanje WCAG 2.1 AA.

Da li se EAA odnosi na vaš sajt?

Ukratko: ako prodajete onlajn potrošačima (B2C) u EU i niste mikropreduzeće, najverovatnije se odnosi na vas.

  • Obuhvaćeno: e-commerce usluge, onlajn bankarstvo, prodaja karata, e-knjige i nekoliko drugih digitalnih usluga namenjenih potrošačima.
  • Izuzeto: mikropreduzeća koja pružaju usluge — manje od 10 osoba i do 2 miliona EUR godišnjeg prometa.
  • Siva zona: čisto B2B sajtovi su uglavnom van opsega, ali granica se zamagljuje čim prodajete i potrošačima.

Sprovođenje i kazne određuje svaka država članica, a ne sama direktiva. Iznosi i nadležni organ razlikuju se po zemlji — za vašu konkretnu izloženost potvrdite kod kvalifikovanog advokata u svojoj jurisdikciji. Tehničku stranu potvrđujemo u besplatnom mini-auditu.

Šta „pristupačan" znači u praksi (WCAG 2.1 AA)

WCAG počiva na četiri principa — sadržaj mora biti Uočljiv, Operabilan, Razumljiv i Robustan. Za tipičan poslovni sajt ili prodavnicu, usklađenost AA svodi se na konkretnu čeklistu:

  • Kontrast boja — tekst u odnosu na pozadinu najmanje 4,5:1 (3:1 za veliki tekst).
  • Operabilnost tastaturom — svaka funkcija upotrebljiva bez miša, sa vidljivim indikatorom fokusa.
  • Tekstualne alternative — smislen alt tekst na slikama, oznake na poljima formulara.
  • Struktura — ispravan redosled naslova (jedan H1, logični H2/H3), orijentiri, liste označene kao liste.
  • Formulari — greške jasno najavljene, polja povezana sa oznakama, bez signalizacije greške samo bojom.
  • Mediji — titlovi za video, bez sadržaja koji treperi više od tri puta u sekundi.

Najčešći propusti koje viđamo

Većina sajtova pada na istih nekoliko tačaka, a većina je jeftina za ispravku kada se identifikuje:

  • Sivi tekst na beloj pozadini niskog kontrasta i previše svetli placeholder tekstovi.
  • Dugmad i ikone bez pristupačnog naziva (čitač ekrana čita „dugme, dugme, dugme").
  • Slike koje nose značenje sa praznim ili nedostajućim alt tekstom.
  • Formulari u kojima se stanje greške prikazuje samo crvenim okvirom.
  • Prilagođeni padajući meniji i modali koji zarobljavaju ili preskaču fokus tastature.
  • Više H1 ili preskočeni nivoi naslova koji kvare navigaciju korisnicima čitača ekrana.

Overlay vidžeti nisu usklađenost

Verovatno ste videli lebdeće „pristupačnost" dugme koje obećava trenutnu usklađenost. Ono je ne pruža. Overlay i toolbar vidžeti stoje povrh stranice; ne popravljaju osnovni HTML, a zagovornici pristupačnosti i nekoliko regulatora više puta su upozoravali na oslanjanje na njih. Neki su bili predmet tužbi, a ne odbrana od njih.

Prava usklađenost znači popravljanje izvora: markupa, kontrasta, redosleda fokusa, oznaka formulara. To je ono što preživljava audit i stvarnog korisnika sa asistivnom tehnologijom.

Kako proveriti svoj sajt

Korisna provera ima dva sloja, jer alati sami nisu dovoljni:

  • Automatsko skeniranje (npr. axe-core) hvata otprilike 30–40% WCAG problema — kontrast, nedostajući alt, osnovnu strukturu.
  • Manuelni stručni pregled pokriva ostalo: stvarnu navigaciju tastaturom, ponašanje čitača ekrana, upravljanje fokusom, smislen redosled.

Rezultat koji želite je lista sa prioritetima: šta ne prolazi, kom WCAG kriterijumu se odnosi i konkretna ispravka — ne generička ocena. Naš sopstveni sajt postiže 100/100 u ovom auditu, a isti proces sprovodimo na vašem.

FAQ — EAA i pristupačnost sajtova

Da li se EAA odnosi na mene?
Ako prodajete onlajn potrošačima u EU i niste mikropreduzeće, najverovatnije da. Potvrđujemo to u besplatnom mini-auditu.

Već smo dodali vidžet za pristupačnost — da li je to dovoljno?
Ne. Overlayi ne popravljaju kod i ne pružaju usklađenost.

Da li garantujete pravnu usklađenost?
Isporučujemo tehnički audit i remedijaciju prema WCAG 2.1 AA. Konačna pravna procena pripada kvalifikovanom advokatu u vašoj zemlji.

Koliko traje audit?
Automatsko skeniranje plus manuelni stručni pregled isporučuje prioritizovani izveštaj, obično u roku od 48 sati.

Odakle početi

Ako prodajete potrošačima u EU, bezbedan potez je da znate gde stojite pre nego što to neko drugi ukaže. Počnite proverom: automatsko skeniranje plus manuelni pregled, prioritizovana lista ispravki i jasan obim remedijacije.

Pogledajte naš audit pristupačnosti EAA / WCAG 2.1 AA za e-commerce, ili otvorite naše usluge i cene. Popravljamo izvor, ne prikačeni vidžet.

← Blog

Povezani članci