Question 1

Wie unterscheidet sich ein KI-Agent von einem normalen Chatbot?

Accepted Answer

Ein Chatbot hat vorgegebene Antworten. Ein KI-Agent versteht Kontext, antwortet natürlich und lernt Ihr Angebot.

Question 2

Wissen Kunden dass sie mit KI sprechen?

Accepted Answer

Liegt bei Ihnen. Sie können es als "KI-Assistent" kennzeichnen oder nicht. Wichtig: inhaltliche, nicht generische Antworten.

Question 3

Monatliche Kosten?

Accepted Answer

15-25 EUR/Monat (API-Kosten). Kein Abo bei mir nach Setup.

Question 4

Was wenn der Agent die Antwort nicht kennt?

Accepted Answer

Er leitet den Kunden an Sie weiter. Er erfindet nie Antworten.

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