Question 1

¿En qué se diferencia un agente IA de un chatbot normal?

Accepted Answer

Un chatbot clásico tiene respuestas predefinidas. Un agente IA entiende el contexto, responde de forma natural y aprende tu oferta.

Question 2

¿Los clientes sabrán que hablan con IA?

Accepted Answer

Tú decides. Puedes etiquetarlo como "Asistente IA" o no. Lo importante: el agente responde con fundamento, no de forma genérica.

Question 3

¿Cuál es el coste mensual?

Accepted Answer

15-25 EUR/mes (costes API OpenAI/Anthropic). Sin suscripción por mi parte después de la configuración.

Question 4

¿Qué pasa si el agente no sabe la respuesta?

Accepted Answer

Redirige al cliente hacia ti (email/formulario). Nunca inventa respuestas.

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